CASARELLE

FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Produkt, Versand und Rückgabe.

Häufige Fragen

Aus welchem Material besteht der Quarter-Zip?

Unser aktueller Casarelle Quarter-Zip besteht laut Lieferantenangabe aus 100 % Baumwolle.

Wie finde ich die richtige Größe?

Nutze die Größentabelle direkt auf der Produktseite oder unseren Größenguide. Wenn du unsicher bist, schreibe uns an service@casarelle.com.

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Anschließend beträgt die Versandzeit in der Regel 4–7 Werktage.

Ist der Versand kostenlos?

Ja. Der Versand innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz ist kostenlos.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Abhängig von Gerät, Land und Verfügbarkeit stehen unter anderem Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Kreditkarte zur Verfügung. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

Wie starte ich eine Rückgabe?

Schreibe uns an service@casarelle.com und nenne deine Bestellnummer. Wir senden dir anschließend die aktuell gültigen Rückgabehinweise und die Rücksendeadresse.

Kann ich zwei Quarter-Zips in unterschiedlichen Farben oder Größen bestellen?

Ja. Beim Set mit zwei Quarter-Zips kannst du Farbe und Größe für beide Artikel separat wählen.